8. Особенности услуг и состояние здоровья
8.1. Отдельные услуги студии связаны с физической нагрузкой и/или воздействием на тело.
К ним относятся, в частности:
- аэройога и занятия в гамаках;
- массаж;
- вакуумные воздействия;
- электрические воздействия;
- иные аппаратные и телесные практики.
8.2. Перед началом занятия или процедуры Заказчик обязан сообщить специалисту об известных ему обстоятельствах, которые могут иметь значение для безопасного оказания услуги, включая наличие травм, беременности, недавно перенесённых операций, имплантированных электронных устройств и иных состояний, при которых отдельные виды физической нагрузки или воздействия могут быть противопоказаны.
8.3. При наличии заболеваний, травм, беременности, ограничений физической активности либо сомнений относительно допустимости конкретной практики Заказчику рекомендуется предварительно получить консультацию врача.
8.4. Заказчик обязан соблюдать рекомендации специалиста и правила техники безопасности при использовании гамаков, оборудования и иного инвентаря студии.
8.5. Во время занятия Заказчик не должен выполнять элементы и действия, которые специалист не предлагал или просил не выполнять.
8.6. Если в процессе занятия или процедуры Заказчик почувствовал боль, выраженный дискомфорт, головокружение, ухудшение самочувствия или иные необычные ощущения, необходимо немедленно сообщить об этом специалисту и прекратить соответствующее действие.
8.7. Исполнитель вправе не начинать или прекратить оказание конкретной услуги, если имеются объективные основания полагать, что её продолжение может создать угрозу безопасности Заказчика или других посетителей.
9. Характер оказываемых услуг
9.1. Услуги студии «Исток» имеют физкультурно-оздоровительный, релаксационный и/или бытовой характер в зависимости от выбранной услуги.
9.2. Услуги студии, если прямо не указано иное и отсутствует соответствующая медицинская лицензия,
не являются медицинскими услугами и не заменяют диагностику, лечение или медицинскую реабилитацию.
9.3. Ручной массаж и аппаратные практики, представленные студией как немедицинские услуги, не позиционируются как способ лечения заболеваний.
9.4. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного лечебного, косметического, физического или иного индивидуального результата, поскольку ощущения и результаты могут различаться в зависимости от индивидуальных особенностей Заказчика.
10. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязан:
- предоставить достоверную информацию об услугах;
- оказать выбранную и оплаченную услугу в согласованном объёме;
- соблюдать требования законодательства Российской Федерации;
- соблюдать разумные меры безопасности при проведении занятий и процедур;
- использовать оборудование и инвентарь в соответствии с их назначением;
- соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.
Исполнитель вправе:
- устанавливать расписание и изменять его;
- устанавливать стоимость будущих услуг;
- привлекать к оказанию услуг других специалистов;
- отказать в продолжении занятия при нарушении Заказчиком правил безопасности;
- прекратить занятие при поведении Заказчика, создающем угрозу безопасности других посетителей или препятствующем проведению занятия.
Закон о защите прав потребителей требует предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, включая их основные свойства и цену.
11. Права и обязанности Заказчика
Заказчик вправе:
- получить информацию об услуге и её стоимости до оплаты;
- получить оплаченную услугу в согласованном объёме;
- задавать специалисту вопросы, связанные с порядком проведения практики;
- отказаться от услуги в предусмотренном законодательством порядке;
- предъявлять требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
Заказчик обязан:
- предоставлять достоверные сведения, необходимые для записи и безопасного оказания услуги;
- своевременно оплачивать услуги;
- соблюдать правила студии и инструкции специалиста;
- соблюдать технику безопасности;
- бережно относиться к оборудованию и имуществу студии;
- уважительно относиться к специалистам и другим посетителям.
12. Ответственность сторон
12.1. Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель отвечает за надлежащее оказание услуг и безопасность в пределах требований, предъявляемых законодательством к соответствующему виду деятельности.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком заведомо недостоверной или неполной информации, имеющей существенное значение для безопасного оказания услуги, если между непредоставлением информации и возникшими последствиями имеется причинная связь.
12.4. Заказчик несёт ответственность за ущерб имуществу студии, причинённый по его вине, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
12.5. Никакое положение настоящей Оферты не может толковаться как ограничение прав потребителя или освобождение Исполнителя от ответственности в случаях, когда такая ответственность установлена законом.
13. Фото- и видеосъёмка
13.1. Проведение фото- и видеосъёмки Заказчика для рекламных, маркетинговых материалов, социальных сетей и иных публичных материалов Исполнителя допускается только при наличии соответствующего правового основания и, когда это требуется, отдельного согласия Заказчика.
13.2. Сам факт посещения студии или принятия настоящей Оферты
не означает автоматического согласия на публикацию изображения Заказчика.
14. Персональные данные
14.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте.
14.2. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие Заказчика, такое согласие предоставляется отдельно.
14.3. Для проведения платежей часть данных может обрабатываться платёжным сервисом ЮKassa в объёме, необходимом для совершения и подтверждения операции, возврата средств и исполнения требований законодательства.
14.4. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт Заказчиков.
